“3·15”全链条监督 驻省市场监管局纪检监察组以硬举措护航软环境

“3·15”国际消费者权益日期间，驻省市场监管局纪检监察组立足监督专责，紧盯消费者权益保护关键节点，全链条跟进，推动驻在单位以问题为导向靶向施策，变“被动接单”为“主动解题”，实现监督一域带动治理全局的叠加效应。

纪检监察组拧紧“责任阀”，紧紧围绕市场监管部门职责履行，统筹监督力量，采取跟进监督模式，通过列席部署会议、调阅执法台账、深入一线调研等方式，对12315投诉举报受理、违法行为查处、问题整改销号等各环节全程跟踪问效。纪检监察组组长与驻在单位主要负责人及时沟通，召开专题会议，紧盯活动部署关键环节听取相关责任处室情况汇报，层层压实责任，切实把工作做到消费者心坎上。

提前介入下好风险防范“先手棋”。纪检监察组紧扣“3·15”民生热点，主动靠前监督，督促驻在单位梳理消费维权高频领域和薄弱环节，重点围绕食品安全、产品质量、服务消费等群众关切问题，开展“拉网式”风险排查。督促驻在单位制定《云南省市场监督管理局应对“3·15”晚会曝光舆情应急处置预案》，切实提高风险处置能力。与驻在单位建立实时联动机制，对“3·15”晚会曝光问题在我省的同类情况，督促省市场监管局连夜安排部署，全面排查、举一反三，重点强化对全省水产品市场、电线电缆质量等的监督检查，以“事不过夜”的态度推进问题摸排整治，确保消费者的问题“线上发声、线下落地”，以强有力的监督监管促进发展成果真正惠及广大消费者。

保障消费者合法权益需要久久为功、持续用力。纪检监察组立足“监督的再监督”职能定位，聚焦消费者权益保护，全方位、大力度跟进监督检查，督促全省市场监管部门持续开展“铁拳”“打假护牌”网络市场监管等专项行动，聚焦服务消费、预付式消费等重点，严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等侵害消费者权益的违法行为，对党员干部在消费者权益保障中履职不力，不作为、乱作为等涉嫌违规违纪违法问题线索，依规依纪依法从严办理，筑牢消费者权益“保障关”，营造安心放心消费环境。

“我组将以‘3·15’监督为契机，将民生痛点清单转化为群众满意答卷，持续深化全链条监督模式，以更精准的举措推动解决群众急难愁盼，以更有力的问责倒逼责任落实，让消费者敢消费、愿消费、放心消费。”该纪检监察组主要负责人表示。