驻省市场监管局纪检监察组监督护航云南“市场游”高质量发展

近年来，云南依托菜市场、茶城市场、菌市场、花卉市场等特色载体，打造出“市场游”这一文旅融合新业态。云花、云茶、云菌、云咖、玉石等多种“云品”通过市场游走向世界，市场游更以烟火气将更多游客转化为旅居客。

针对年接待游客超千万的西双版纳“星光夜市”和斗南花市、篆新农贸市场、木水花野生菌市场等“百万流量级市场”，驻省市场监管局纪检监察组将护航“市场游”发展纳入监督重点清单，建立“清单化+项目化”监督机制，推动落实食品安全“两个责任”、价格监管“三项机制”，聚焦市场内饮食、购物全链条，确保“云品出滇”与“游客安心”同频共振。

针对游客反映集中的“缺斤短两”“阴阳菜单”“强制消费”等乱象，纪检监察组打出监督组合拳。通过督促省市场监管局落实主体责任，建立“局领导包片、科室联动、基层所落实”三级责任体系。完善食品追溯体系，严查“三无”食品、过期食品。此外，对市场内商家虚抬物价、直播带货虚假宣传等行为开展网络差评数据筛查追溯，通过查处案件将市场内商家纳入动态管理中，对表现不佳的商户结合质量抽检情况动态评级。

该纪检监察组组建沉浸式暗访监督组，以游客身份暗访各类市场内的商户场所，发现并督促整改“节假日加价”“捆绑消费”等问题22个。此外，还要求省市场监管局通过提醒告诫、专项检查等方式，督促商家明码标价，并在篆新农贸市场等大型市场内推广电子计价秤“明秤”制度，要求计量器具前置公示，确保交易透明。

“各位家人，我们卖的不仅是菌子，更是云南人的诚信。”在南华野生菌交易市场上，一个直播的摊主用他拒收导游回扣被评选为“诚信商户”的故事吸引了无数网友。纪检监察组以此为案例，把廉洁教育变成了市场里的“家常话”。通过推动廉洁文化与市场治理深入融合，昆明、大理等地市场开展“诚信商户”评选，带动市场投诉量逐步下降。

纪检监察组聚焦监督廉洁诚信，以创新监督提升治理效能，通过借鉴腾冲“30天无理由退货”经验，推动省市场监管局设立重点市场的消费维权服务站，建立“快速响应、先行赔付”机制。要求省市场监管局依托12315平台，以及“一部手机游云南”应用里的游客投诉处理等功能，实行市场游客投诉24小时响应、48小时办结，确保游客诉求“不过夜”。

云南“市场游”正以安全、有序、廉洁的崭新面貌，成为展示“有一种叫云南的生活”的亮丽名片。下一步，驻省市场监管局纪检监察组将聚焦市场游“吃、住、行、购”全链条，持续以安全为基、以服务为本，监督省市场监管局以严的基调、实的举措、新的作为，推动市场游从“流量”向“留量”转化，让游客“游得舒心、购得放心、住得安心”，为云南高质量发展注入持久动能。