红河州发布《质量基础设施“一站式”技术服务站管理及服务规范》地方标准

日前，红河州发布《质量基础设施“一站式”技术服务站管理及服务规范》地方标准。

该标准对红河州质量基础设施“一站式”技术服务站管理及服务的术语和定义、基本要求、行政管理要求、服务站服务管理要求、服务方式、服务内容、投诉纠纷处理等内容进行规范。该标准的发布，将有效指导服务站、服务平台建设和管理，有利于总结红河州建设实践成果，有利于为全州质量基础设施“一站式”服务站建设提供具体指导，有利于构建形成“从建到评”闭环管理机制，促进服务站的规范、有序、健康发展。

质量基础设施“一站式”服务是通过有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源，面向企业、产业、区域特别是中小企业提供的全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。近年来，红河州作为全省质量基础设施“一站式”服务试点州市之一，在全省率先构建“线下服务站+线上服务平台”的质量基础设施“一站式”服务模式。整合州内外检验检测和市场监管行政技术资源，线上开通红河州“质量在线”质量基础设施“一站式”服务平台，实现质量咨询、法律法规查询等服务功能。线下设立5个质量基础设施“一站式”服务站，持续完善服务项目及流程、服务制度、服务评价等服务标准，为县域园区企业定点靶向提供精准高效的“定制式”“专家一对一式”服务，帮助企业改进生产工艺、提升产品质量，推动重点产业提质升级。

下一步，红河州将持续加强质量基础设施“一站式”服务标准化建设，逐步完善中小微企业一体化服务体系，深入实施质量提升工程，提高市场竞争力，不断推动红河经济高质量发展。