文山州市场监管局持续优化营商环境 服务经济高质量发展

文山州市场监管局认真开展深入基层、联系群众、帮扶企业专项行动，持续优化营商环境，服务经济高质量发展。

常往基层跑，做好问题“排解员”。先后到乡村振兴挂钩点等基层宣讲党的创新理论，持续深化理论武装。落实信访问题首问制，制定矛盾排查化解制度。聚焦计量标准、校园及周边食品安全等热点难点问题，开展一线办公，指导和帮助企业制修订地方标准，为文山经济社会发展注入品牌力量。

心向群众想，做好群众“贴心人”。在美团、UU跑腿等网约配送企业聘用食品安全监督员、行风监督员，指导网约配送群体建立志愿服务队，引导外卖骑手、送餐小哥参与社会公益。畅通消费维权渠道，为消费者提供全天候全方位维权服务，今年以来，受理各类咨询投诉举报2917件，为群众挽回经济损失50.25万元。

围着企业转，做好企业“服务员”。推进“高效办成一件事”改革，今年以来，全州新开办企业2197户，办理“高效办成一件事”业务42937件。持续健全以信用监管为基础的新型监管机制，对56864户企业进行信用风险分类。严格落实“企业安静期”制度，规范涉企行政检查，持续减轻企业负担。