云南省消费者协会

2022年第3号消费提示

“呵护儿童健康”消费提示

儿童消费一直是社会关注的重点话题，“六·一”儿童节临近，为帮助孩子们在做好疫情防控的同时度过一个快乐的儿童节，云南省消费者协会发布以下提示。

一、选购儿童食品安全第一

购买儿童食品要查看有无食品生产许可证号（“SC”标识+14位阿拉伯数字），选择正规厂家生产的食品，并仔细查看产品标签，尽量不要购买流动摊贩的“三无”食品。同时要注意食品是否适合儿童食用，不要盲目相信“高颜值”的网红产品。购买婴幼儿配方乳粉时应选择正规渠道购买，购买时查看产品配方注册号（国食注字YP+4位年代号+4位顺序号）、配料表、营养成分表、适宜人群、生产日期和保质期等信息，并根据家庭的贮存条件选择生产日期较近、密封完好、乳粉状态正常的产品。

二、选择儿童玩具认准3C标志

购买玩具时，除查看商品主要材质、成分、合格证和生产厂家的厂名、厂址、电话以及售后服务内容等标注是否齐全外，还应仔细阅读包装上的使用说明、适合年龄段、警告语等内容，对于标示“警告”字样的玩具要特别留心，并按孩子的年龄段选择合适的玩具。对实施“CCC”强制性认证的玩具产品，还应特别关注包装上是否有“CCC”认证标志。此外，在挑选玩具时，要做到看、闻、摸、测，尽量为孩子选择无刺激性气味、无毛刺、无锋利边缘、有安全保障的玩具用品，不要为3岁以下婴幼儿购买含有小零件的玩具，以免造成误吞。

三、选购童装注意查看标签标识内容

建议家长为孩子购买执行童装强制性标准（GB31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》）的产品，3岁及以下婴幼儿应购买符合A类安全技术要求的产品。选购时一是触摸面料是否柔软、透气;二是气味是否正常，避免购买有霉味、汽油味、鱼腥味等怪味的产品；三是不要购买有锐利饰物的产品，以免误伤孩子。特别注意不要给婴幼儿及7岁以下儿童选择头部和颈部有任何绳带的服装，尽量选择颜色素雅、款式简单的产品，避免有害物质残留或造成勒伤、绊摔等事故。穿着之前先清洗并认真检查童装的拉链头、纽扣等配件是否牢固。

四、外出游玩注意安全

疫情防控期间，建议尽量减少外出，不去人员聚集的地方。若外出游玩，应做好个人防护，出行前合理规划线路，提前预订公园、景区门票，错峰外出游玩。游乐场是孩子们的乐园，也是儿童事故易发地，儿童在游乐场所游玩时, 一定要有家长陪伴, 并积极配合管理人员的指引。

对于假期出行，云南省消费者协会特别提醒各位家长：

1、选择正规、有经营资质、口碑好的游乐场所。家长应选择有合格资质的游乐场所，特别是大型游乐设施，应符合国家安全标准，从设计、制造、安装、使用，到后续的改造、修理、检测环节全程有安全监管，这样安全才能有保障。

2、检查游乐设备是否有检验合格标志，是否处于检验有效期内。为保证大型游乐设施运营安全，法定特种设备检验机构每年会对大型游乐设施开展定期检验并核发检验合格标志。在乘坐大型游乐设施前，应察看其是否悬挂检验合格标志，并在检验有效期内。

3、要选择安全、适合的游乐项目。家长一定要根据孩子的身体状况、年龄来选择合适的游乐项目。不要冒险挑战超过孩子承受能力的高危险项目，如漂流、潜水、水上乐园、高速、高空等风险较高的游乐项目。选择水上游玩项目之前应先与经营者确认有相应的救生保障措施，确保儿童在游玩中的安全。

4、认真阅读游乐设施乘客须知。儿童在游乐场所消费时, 一定要有家长陪伴, 家长要认真阅读游乐设施乘客须知、注意事项，并对孩子进行讲解和提醒。发现不安全因素要及时防范消除。要注意设备上的警示标志、防护装置，积极配合管理人员的指引。

节日期间购买儿童商品或接受服务时，应索要并保管好发票及相关购物和服务凭证，一旦发生消费纠纷，这些都是维权时的有力证据。当合法权益受到侵害时，积极与经营者协商解决，协商不成时，可拨打12315市场监管投诉举报电话，向当地市场监管部门或者消费者协会投诉，依法维护儿童的合法权益，保护孩子健康成长。