云南省消费者协会

2023年10号消费提示

“中秋”“国庆”消费提示

“中秋”“国庆”双节假期即将来临，云南省消费者协会祝广大消费者节日快乐，文明消费、绿色过节。

一、月饼选购按需买。选购月饼时建议消费者选择信誉良好、证照齐全的正规商家，仔细查看包装上生产厂家、生产日期、产品配料表、保质期、保存方法、食品生产许可证号等信息。购买时选择简单适度包装的商品，自觉抵制过度包装，积极践行简约绿色的消费理念。

二、外出聚餐需留心。外出聚餐要把饮食卫生和食品安全时刻记在心上，优先选择环境整洁、证照齐全、食品安全等级较高的餐饮单位和实施“明厨亮灶”的餐厅。点餐时建议遵循适度原则，并留意餐厅是否明码标价；结账时仔细核对账单，索要消费凭证，避免消费纠纷。

三、旅游出行提前计。节日出行，建议大家提前规划好出行时间和行程线路；出行中不轻易泄露个人信息，不轻易扫描不明二维码；消费时记得索要发票，保存好消费凭证。跟团出游时要选择资质齐全的正规商家、旅行社，认真阅读旅游合同的相关条款，不可盲信盲签；网络预订也要仔细确认相关条款，截图保存好付费凭证、和客服沟通的记录等，方便产生纠纷时依法维权。

四、假期购物要理性。节日期间各类促销活动较多，请消费者理性看待线上线下商家的各类打折促销活动，不被低价诱惑，不盲目跟风，理性按需购买，以免掉入“先涨后降”“明降暗涨”等消费陷阱中。网购时，要尽量选择信誉良好资质齐全的第三方的购物网站或企业官方平台。交易后要保留交易过程中的聊天记录、支付凭证、快递单、商品包装等维权凭证，方便产生纠纷时依法维权。

云南省消费者协会提醒广大消费者，消费时一定要索要消费凭证并妥善保存，一旦发生消费纠纷，及时和商家协商解决，协商不成时拨打12315投诉举报电话或者向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。