云南省消费者协会

2019年第10号消费提示

2020年元旦、春节消费提示

2020年元旦、春节将至，为保障消费者安全放心消费，倡导文明、绿色、健康、环保的消费理念，云南省消费者协会提醒广大消费者注意节日消费安全，过一个欢乐、祥和、平安的佳节。

一、逛“年货街”需理性消费。消费者要谨慎对待“年货街”的促销，在选购年货商品时，留意商家是否明码标价，是否虚假打折，留意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件，特别是购买贵重物品更要三思而后行，做到理性消费。购物时切记向经营者索要购物凭证，发现问题尽早投诉。此外，若消费者在展销会结束后才发现商品有质量问题，可凭购物凭证要求展销会主办单位处理。

二、注意食品消费安全。消费者应在证照齐全的正规商场或超市购买食品，购买时一定要查看包装上的生产日期和保质期，确保食品安全可靠。购买食品时把握好量，不要一次性买很多食品进行贮存，避免造成不必要的浪费。在预订年夜饭时应谨慎选择，首先要看餐厅的餐饮服务许可证和营业执照是否齐全。搞清楚收费标准，对能否自带酒水、有无额外收费项目等问题进行确定，不应盲目地追求价格低廉而应更加注重品质消费。

三、外出旅游提前计划安排。两节期间是外出旅游的高峰期，消费者要提前做好旅游计划安排。通过网络方式购买飞机票、火车票要选择正规的官方网站，要仔细查看退、改、签和保险等相关费用约定，保存好相关交易信息凭证。通过电话、网络等方式预定住宿，要与经营者核对配套服务、入住及退房时间、退订条件等。参加旅行社组织的旅游时，一定要与旅行社签订旅游合同，并加盖旅行社的公章或合同专用章。签订合同前要仔细阅读合同条款，对旅游费用中所包含的项目做到心中有数，特别要注意行程、景点、交通、食宿安排及标准、购物次数、转团、拼团、双方的权利和义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目，必须与旅行社签字确认。要妥善保存好合同、发票或收据及行程计划。

四、养成绿色环保消费好习惯。两节期间是烟花爆竹等节日消费品的消费旺季，在此提醒消费者，燃放烟花应做到定点购买，定时定点燃放，注重环保，保障安全。树立“光盘光荣”的餐饮消费理念，家庭外出就餐尽量根据人数定量，餐饮住店尽量减少一次性餐盒、纸杯、吸管以及浴巾、床单等商品的消费，以减少不必要的浪费和对生存环境的压力。大家在平安开心过佳节的同时，养成崇尚节俭、朴素、环保节约绿色消费的好习惯。

（省消协办）