云南省消费者协会

2022年第2号消费提示

“五·一”假期，这份“小贴士”请收下

2022年“五·一”小长假来临，为了让大家在假日期间能文明消费、理性消费、健康消费、绿色消费，安全、舒心地度过美好假期，云南省消费者协会提醒您：

·严防疫情不放松

“五·一”是出行高峰期，人员流动量增大，大家出行时一定要严守防疫要求，做好防疫措施。出行前应提前了解旅游目的地的防控要求，遵守景区预约游玩、错峰游览等措施，提前预订景区门票，避免拥堵，减少人员聚集。旅行中要严格遵守疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定，自觉佩戴口罩，如实出示“健康码”、“行程码”，主动接受体温测量，积极配合工作人员的引导、劝诫，文明游览。

·交通安全要注意

“五·一”出行要把出行安全放在首位。选择自驾游的游客应提前规划好自驾线路，选择错峰出行，避免拥堵。出行前，要仔细检查车况，确认相关证件、保险是否齐全有效。如遇大风、扬尘、降雨等恶劣天气，应注意保持车距、减速慢行。自驾出游时还应保持充足的睡眠，旅途中注意休息，拒绝疲劳驾驶。在服务区消费时应注意商品或服务是否明码标价，购买食品时要查看是否在保质期内；在服务区加油应核实加油标号，并关注油品质量、计量和价格。

·餐饮安全需留心

“五·一”正值春夏交替的时节，随着气温逐渐升高，食物容易变质，因此要特别留心餐饮安全。大家在选购食品时，要仔细查看生产厂家信息、生产日期、保质期等内容，注意食品包装是否有破损、开封、漏气等现象，出现了肿胀、有异味的情况时不要食用。购买野生菌时，要选择常见、无毒的品种，不要采集、食用不熟悉的菌类；食用时要彻底炒熟，炒熟的菌子尽量一次吃完，不要隔夜。外出就餐时要选择证照齐全、干净卫生的就餐场所；点餐时应注意菜单是否明码标价；就餐过程中要做到勤洗手、用公筷，做到按需点餐、文明就餐，做到拒食野味，积极践行“光盘行动”。希望大家一起引领绿色文明餐饮新风尚，弘扬勤俭节约传统美德。

·购物消费应理性

“五·一”是商家打折促销的“热销季”。大家在出行购物时要选择证照齐全、信誉良好、正规经营的商家，理性、按需购物。需要签订消费合同时，应在同合中明确约定双方义务、责任，不要轻信商家口头承诺；要仔细阅读合同条款，注意区别“订金”和“定金”。预付消费时要理性，按照实际需求充值，不要因追求低价而一次性充入过多金额。消费后一定要索要票据，并妥善保管消费凭证，如遇消费纠纷，要及时维权。

最后，再次提醒大家，消费时要核对消费清单，索要正规票据，保留消费凭据。如遇消费纠纷，及时拨打“12315”电话或向当地相关部门、消协组织投诉。