云南省消费者协会

2022年第7号消费提示

暑期消费小贴士

进入暑期，为保障消费者合法权益，云南省消费者协会提醒广大消费者，特别是中小学生，切实增强自我保护意识，度过安全、愉快的暑期生活。

食品安全放心上。夏季气温高、湿气重，是肠道疾病等各种传染病的高发季节，消费者一定要将食品的安全问题放在首位，养成良好的卫生习惯，勤洗手、用公筷、不生食，不食用过期或腐烂食品。购买食物和用餐要选择证照齐全的正规商家，买时注意查看食品标签标识，确认包装是否完整、是否在保质期内，并按照食品标签上的要求进行保存，尽量不食用隔夜饭菜。

野菌野果要慎食。夏季是野生菌和水果的出产旺季，消费者在选购野生菌和水果时要注意小心辨别，谨慎购买。选购野生菌时要坚持“六不”原则：不熟悉的不选，不易识别的不选，头上戴帽（菌盖）、腰间系裙（菌环）、脚上穿鞋（菌托）的不选，混煮的不吃，凉拌生食的不吃，饮酒时不吃。夏季是桑葚上市的季节，选购桑葚时一定要注意区别桑葚和马桑果，马桑果又名毒空木、水马桑等，外形和桑葚很像，容易被不熟悉的人当做桑葚误食，误食后会引起中毒，甚至死亡。家长应加强对少年儿童的监护，提高食品安全意识，加强教育引导，提升少年儿童的辨识能力。

水上游玩需留心。暑假是水上消费旺季，在游泳安全方面，消费者应当选择水质干净、水深适宜、救生设备齐全的水上消费场所，切记不要到无人值守的河流、水塘等进行野泳。未成年人或初学者要在熟悉水性的成年人陪同下选择正确的游泳设备和场所。在办理预付式消费游泳卡时，要首先了解经营者的经营状况和市场信誉，理性消费，不要盲目预存大额费用，办卡后保留好相关票据凭证。

旅行出游不跟风。暑期是出游旺季，出行前认真学习疫情防控的最新要求，合理选择不盲目跟风。选择跟团出游的消费者要多方比较，选择资质高信誉好的正规商家进行报名参团，报名时一定要签订权责清晰的旅游合同，合同中应明确约定游玩路线、住宿、交通方式等内容，对于容易引起消费纠纷的问题也要事先达成约定，切勿一味贪图便宜，掉入低价旅游陷阱。由于异地维权成本高，消费者在旅游消费时一定要养成索要消费凭证的好习惯，一旦发生消费纠纷，及时和商家协商解决，或向当地相关部门投诉。

最后，再次提广大消费者，消费时要养成索要消费凭证的习惯，注意保存发票、服务单据等有效消费凭证及合同文本，这些都是后续维权的有力证据。一旦发生消费纠纷，消费者可先与经营者协商解决，若协商不成，请及时拨打12315投诉举报电话或向有关部门和消费者协会投诉。