省消协在昆明举办全省消协组织投诉工作培训班

    为进一步提高全省消协组织消费维权工作水平，适应新时代对消协干部队伍的新要求，进一步提升消协的社会影响力和公信力，10月30日至31日省消协在昆明举办了“全省消协组织投诉工作”培训班。省市场监督管理局二级巡视员杨建宏同志出席开班动员工作，全省16州市消协秘书长、负责投诉工作人员、昆明市所辖市、县、区消协秘书长以及省消协办共60人参加了培训。

本次培训就《电子商务法》《广告法》进行了讲解，围绕网络交易监管与消费维权等专题进行了讲授。并对一线投诉工作中的难点、热点问题的处理方法与技巧进行了交流。各州、市秘书长围绕消协组织建设、消费维权工作中的疑难问题进行了研讨。通过培训，学员们一致认为今后消费维权工作中，要以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指引，增强“四个意识”，树立“四个自信”，做到“两个维护”，“不忘初心、牢记使命”，全心全意为消费者服务，为经济发展社会和谐，扎扎实实做好消费维权工作，营造安全放心的“消费满意在云南”消费环境，实现云南社会跨越发展做出新的更大的贡献。